(800) 287-4493

常见问题

如果我的单位被灰尘覆盖,我看不到损害怎么办?

如果设备在检查过程中被雪/冰/灰尘/花粉/泥/覆盖:

  • 给海湾里被覆盖的单位拍照 & 发送至质量()
  • 对你能看到的损害进行编码
  • 在批注中填写“因(此处填写原因)无法进行正常检查”

***如果贝博足彩app下载在取货时没有图片或任何说明,贝博足彩app下载就不能拒绝这类索赔

如果雨下得很大,我又不能去找损失怎么办?

如果在检查过程中天气状况不好(雨或雪太大):

  • 拍下海湾单元的照片并发送给质量()
  • 您可以看到代码损坏
  • 在注释中写上“由于天气原因无法进行适当的检查”

****贝博足彩app下载需要这张照片来反驳声明

即使损害不是你方的责任,贝博足彩app下载仍有可能负责赔偿

我每次受伤都要拍照吗?

是的

接车的时候我该怎么拍照?

  • 给单位拍照 湾的 (想看线条吗), 损害本身, 的文, 以及任何标有代码的舱位或装载单 & 显示任何院子的标志.

贝博足彩app下载需要提供什么才能推迟预载索赔?

  • 照片显示损坏和单位在海湾
  • 装载表和/或舱票的照片(注明损坏情况) & 如有需要,可签名)
  • 预加载文档- i.e. 船名原样(注明损坏情况)

我应该打电话报告我的损失,还是等别人给我打电话?

  • 永不等待. 贝博足彩app下载需要你(司机)打电话给质量(),如果经销商在检查车辆时发现损坏,请告知贝博足彩app下载. 尽量在事故发生当天或事故发生后的第二天打电话. 然而,贝博足彩app下载知道你并不总是能够做到这一点. 如果没有,贝博足彩app下载会打电话给你,但报告有助于贝博足彩app下载获得最新的信息.
  • 当贝博足彩app下载打电话给司机询问一个月前的损失时,他们什么都不记得了,很难拒绝索赔.

如果没有人可以在院子里为损害赔偿签字,我该怎么办?

  • 如果需要签名并且没有人可用,呼叫调度员并让设备从负载上掉下来

如果发货时损坏了怎么办?

  • 拍下损坏和面板上的照片(左前门,摇杆面板等).,)
  • 给VIN拍照
  • 拍摄负载配置图片(仅当设备仍在卡车上时发现损坏时)
  • 在交付时写出损害赔偿金——输入代码,注释是在代码之外而不是在代码之外的. 评论不会转移到经销商的文档中.
  • 接受检查车辆的人在平板上签字

如果经销商拒绝签字赔偿损失怎么办?

  • 让检查你部队名字的人来
  • 在客户姓名/签名栏填写:“(此处填写姓名)因(此处填写原因)拒绝签字”
  • 拍摄装载照片(如果稍后报告损坏,需要推迟索赔)

如果发牌人拒绝送单位怎么办?

  • 让经销商知道,贝博足彩app下载不能把任何车辆放回贝博足彩app下载的卡车,因为这是违反贝博足彩app下载客户的政策. 如果他们想让小组离开他们的地盘, 他们需要打电话给制造商,并要求退货,以正确地赊欠回来,并有单位提取
  • 如果他们有任何顾虑或让你为难.. 让他们打电话给质量部门

如果我在通知别人后超过15分钟才来取车,我该怎么办?

  • 确保你至少等待了15分钟,并尽最大努力联系经销商
  • 呼叫经销商关系()
  • 如果经销商关系不可用.. 呼叫质量部()

如果我得性病怎么办(产后分娩)?

  • 从卡车上卸下车辆
  • 将单位停放在指定的地段
  • 检查单位检查损坏情况
  • 写下你可能看到的任何损害,并拍照
  • 如果没有发现损坏,总是拍照的STI装载停放在经销商的停车场
  • 在签名框.. 写“性病”

如果我在下班后去找经销商,他们被列为没有性传播感染,我该怎么办?

  • 你应该注意经销商关门的时间,这样你就可以适当地安排你的时间
  • 如果是在节假日送货的话.. 再和你的调度员确认一下,看看是否有你需要的假期时间
  • 呼叫经销商关系()
  • 如果没有人在经销商关系.. 下班后电话调度()

我为什么丢了奖金?

  • 你可能已经失去了你的奖金,因为你造成的损害,在运输或损害,你可能错过了皮卡.
  • 是的, 即使你没有造成损害,它仍然会对你,如果你错过注意到它在拾取.
  • 是的,即使在提货的时候设备很脏,损失也会由你承担. 你需要注意的是,在取货的时候,这些设备是脏的,然后给贝博足彩app下载拍照,这样贝博足彩app下载才能否认这一说法
  • 如果不是因为损坏的话, 你可能因为VIN加载/卸载错误而失去奖金, 这你需要和你的调度员谈谈

我在哪里可以找到船厂/经销商的说明 ?

  • 在你的平板电脑上的停车信息
  • 这里面应该有所有你需要的信息关于在哪里停车, 在哪里卸货, 如果经销商是一个STI允许的位置, 还有你要遵守的所有规则
  • **这一点很重要**如果贝博足彩app下载不遵循给贝博足彩app下载的指示, 贝博足彩app下载可以为接下来的任何索赔负责

如果经销商想让我写一份我不同意的损害报告,我该怎么做?

  • 贝博足彩app下载不希望你与经销商争论损害问题,因为这会影响贝博足彩app下载与他们的关系
  • 把损失写下来 拍照
  • 任何可能被“打磨”或“洗掉”的东西仍然是他们希望你写下来的东西
  • 打电话给质量部门(401)889-2381,告诉贝博足彩app下载发生了什么事

如果单元上有一块区域有胶带或白色粉笔,这意味着什么?

  • 这可能表明在单位上的损坏,院子指出,让你写下来
  • 这并不总是意味着损害是预先在某处注明的
  • 贝博足彩app下载希望你把所有的损害在你的平板电脑,即使他们已经注意到其他地方
  • 贝博足彩app下载还需要这些损坏的照片来驳回索赔

如何加载 野马 Mach-E?

  • 只有一个键
    • 如果经销商拒绝签字,让他们打电话给贝博足彩app下载 质量部门 at (401) 889-2381
  • 不能放在任何位置,除了 #4, #5, #9
  • 将马赫- e装到任何其他位置,因为这会对起落架造成损坏 
  • 轮胎上的软带子, 没有链
  • 过渡点必须
  •  尽可能的平,以防止下车身损坏
  • 可调甲板板在驾驶室后面的下层甲板上,必须在驾驶室内 最低 位置
  • 标准RWD,可选AWD
  • 下车前请关闭车辆(以避免电池耗尽)
  • 如果车辆无法启动,请执行以下操作:
    • 定时按下启动按钮,检查电池续航时间
    • 如果死, 联系院子里的人或调度员报告电池没电,看看它是否应该跳车

如果单位是,我该怎么办 在取货地点的运输模式?

  • 如果车辆不是在运输模式在皮卡地点,然后必须通知院子,看看单位是否可以装运
  • 如果你不知道在院子或港口应该联系谁,那么看看周围是否有警卫或走动的人可以提供帮助
  • 如果仍然无法联系到院子里的人,联系Quality(),有人将能够帮助
  • 如果单位在下班后被取走,没有人可用.. 请勿移动设备. 得到它了.

如果我把钥匙锁在一个单位期间,我该怎么办 STI 下降?

  • 如果你不小心把钥匙锁在了一个单元里,但却没有人可以联系你,请按照以下步骤:
    1. 打电话给经销商,或者告诉销售部门或贝博足彩app下载部门的人,让他们知道钥匙是锁在单位里的.
    2. *如果经销商无人接听,请留言.
    3. 电话质量和留下语音邮件,如果在几个小时后解释情况,让贝博足彩app下载知道经销商贝博足彩app下载之前.

我应该怎么做,如果我发现一个单位的损坏后,我从海湾和我的卡车?

  • 在海湾丢失的任何损坏,都必须在交货时写出来
  • 贝博足彩app下载已经把这台机器搬走了, 这单位现在归贝博足彩app下载所有任何损坏都归贝博足彩app下载所有
  • 在卡车上发现的单位损害,现在被认为是贝博足彩app下载的损害,必须这样写.
  • ****如果在将单位移出海湾***后发现丢失的损坏,请不要将其放在拾取处
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